Nelson’s Cleaning Co.

Política de privacidad

Vigente desde octubre de 2026

Revise antes de confiar en este texto: este texto se escribió en lenguaje sencillo según la forma en que operamos. No ha sido revisado por un abogado.

Quiénes somos

Nelson’s Cleaning Co. es un negocio de limpieza de casas dirigido por Julia y Luis Nelson, que atiende El Centro y el Valle Imperial, California. Puede escribirnos a hello@nelsonscleaningco.com o llamar al (760) 332-8288.

Qué información recopilamos

Cuando pide una cotización en el formulario de nuestra página de Contacto, recopilamos su nombre, correo electrónico, teléfono, la dirección de la casa a limpiar y los detalles que nos da sobre la casa y el servicio que desea. Si nos llama, nos manda mensaje, correo o WhatsApp, guardamos esa conversación y los datos de contacto que comparte. Si se vuelve cliente, también guardamos su historial de servicios y registros de pago.

Cómo la usamos

Usamos su información para responder a su solicitud, preparar una cotización, agendar y realizar la limpieza, mandar recordatorios y facturas, y contestar sus preguntas. No vendemos su información y no la compartimos con nadie para su propia publicidad.

Servicios que usamos

El formulario de cotización lo proporciona Jobber, el programa que usamos para agendar trabajos y mandar facturas. Lo que escribe en el formulario se guarda en Jobber bajo su política de privacidad, y el formulario usa Google reCAPTCHA para bloquear spam. Nuestro sitio está hecho y alojado en Framer, que nos da conteos de visitas anónimos y agregados, sin cookies. Los pagos por Zelle, PayPal o Venmo los manejan esos servicios bajo sus propias políticas.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos las solicitudes de cotización y los registros de clientes mientras los necesitemos para operar el negocio y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y de registro. Si quiere que eliminemos su información, escriba a hello@nelsonscleaningco.com y borraremos lo que no estemos obligados a conservar.

Sus opciones

Puede preguntarnos en cualquier momento qué información tenemos sobre usted, pedirnos que la corrijamos o que la eliminemos. También puede pedirnos que dejemos de contactarle. Los residentes de California tienen estos derechos por ley estatal, y nosotros se los damos a todos.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página.